Les fournitures de bureau : un secteur en pleine évolution

Les chiffres-clé

L’époque où l’on passait ses commandes de fournitures de bureau, boites de classement, classeurs, pochettes et blocs papier sur catalogue ou par téléphone laisse place à une nouvelle forme de vente à distance. De plus en plus répandu, l’achat en ligne  de fournitures de bureau permet de gagner du temps mais aussi de l’autonomie. Mais c’est surtout l’accès à des produits de qualité diversifiés à des prix réduits. Cette solution donne un choix considérable à ces nouveaux consommateurs. La vente à distance de produits représentait en 2009 environ 15 milliards d’euros (source : Fevad). Sur cette même période, les ventes d’équipement de bureau représentaient 18% des produits vendus.  Enfin, un quart des grands comptes achetaient leur  fournitures de bureau sur la toile mais seulement 6 à 8 % des TPE-PME. 

La vague environnementale

Aujourd’hui, Une grande tendance va au lancement de lignes d’accessoires de bureau « verts ». Classeurs, pochettes perforées, corbeille à courrier, la plupart des fournisseurs sont soucieux d’améliorer la recyclabilité et le devenir de leurs produits en fin de vie. Certains vont même jusqu’à obtenir les certifications nécessaires pour assurer la récupération des déchets électroniques.

Des commandes en un clic !

Pourquoi ne pas passer vos commandes de classeurs, pochettes de classement, boites à archive depuis votre lieu de travail ? L’atout premier de ce canal de vente réside dans la facilité de passer une commande : vous créez votre compte et automatiquement, vous accédez à un catalogue en ligne, à l’historique de vos commandes (bloc papier, boite archive, corbeille papier, valisette par exemple) et à vos conditions tarifaires. Le règlement quant à lui se fait soit directement via un site sécurisé ou à réception de la facture. Au final, plus de déplacement, une livraison efficace et rapide sur le lieu choisi par le consommateur. Grâce à un suivi personnalisé, celui-ci est informé à tout moment des étapes partant de la commande jusqu'à la livraison.

Le e-commerce est en pleine évolution et une forte croissance est aussi perceptible dans le domaine des fournitures de bureau. La concurrence est acharnée mais  le consommateur ressort toujours gagnant. Une tendance à suivre….